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Problemas com a Memória

Memória é um termo genérico usado para designar as

partes do computador ou dos dispositivos periféricos

onde os dados e programas são armazenados.

 Sem uma memória de onde os processadores podem

ler e escrever informações, não haveria nenhum

programa de computador digital armazenado.

 Um dos problemas pode surgir quando, ao realizar um

upgrade à memória RAM, esta deixar de funcionar.

É relativamente fácil um SIMM ou DIMM de memória,

que comprou, estar avariado, principalmente com a

quantidade de material barato que se encontra no

mercado;

 Mas, antes de se ter a certeza, há uma série de testes

que podemos fazer:

◦ Saber se estamos a utilizar o tipo de memória correcto (há

placas que não aceitam, p. exemplo, SIMM EDO,

principalmente as primeiras placas para Pentium);

◦ Verifique, se possível, no manual, qual o tipo de memória que

a placa aceita, pois há placas que só aceitam configurações

específicas.

Não esquecer que os SIMM de 72 pinos devem ser

colocados aos pares. Algumas placas para Pentium

não aceitam SIMM de fabricantes diferentes, no

mesmo banco.

 Verifique se não é necessário configurar algum

jumper , principalmente se utilizar tipos de SIMM

diferentes, por exemplo, SIMM de 30 pinos e de 72

pinos, ou SIMM de 72 pinos e DIMM.

Outra causa pode ser uma inadequação da velocidade do SIMM com os tempos indicados no BIOS da placa;

 Algumas placas mais antigas de 486 só trabalhavam com SIMM de 80 ns, outras necessitavam de SIMM com paridade (verifique a sua BIOS, porque muitas têm opção de desligar a paridade).

O computador não reconhece toda a memória instalada

Primeiro, devemos saber qual é o nosso Sistema Operacional, pois cada SO, tem uma limitação no controlo da quantidade de memória. Exemplos:

Windows 95: 256MB
Windows 98: 512MB
Windows ME: 512MB
Windows NT: 1024MB
Windows 2000: 1024MB
Windows XP: 2048MB
Windows 2003: 4096MB
Windows Vista: 8192MB

Claro que, se você escolher o exemplo do Windows XP que tem até 2048MB de memória RAM, e instalar 3072MB, ele funcionará sem problemas mas não reconhecerá toda a quantidade de memória. Isto vale para todos os outros SO.
Para muitos SO, existem “Patchs”, que ajudam a controlar melhor a memória do Windows.
Fazendo por exemplo, o Windows 98 funcionar perfeitamente com 1024MB de RAM, reconhecendo-a totalmente.
Há também uma outra delimitação de suporte á memória RAM: a Motherboard.
As Motherboards mais actuais suportam até 8192MB de memória. Estas placas possuem 4 slots.
Para saber quantos MB de memória cada slot suporta basta fazer um cálculo muito simples:

Se no manual diz que a Motherboard  suporta até 8192MB de memória, e possui 4 slots de memória, basta dividir a quantidade de memória RAM, pelos slots.

·         8192 / 4 = 2048MB por slot

Se no manual da Motherboard diz que suporta até 384MB de memória, e tem 3 slots (caso muito ocorrido em Motherboards antigas, de suporte há memórias DIMM) para saber qual o maior pente de memória que você pode inserir, basta fazer o cálculo:

• 384MB / 3 slots = módulo máximo de 128MB

Outra forma de descobrir porque seu computador não reconhece a memória total, é verificar se o vídeo é Onboard.
Se ele for Onboard, significa que a memória RAM é compartilhada com o vídeo, deixando assim o computador mais lento. Este valor pode ser definido no Setup da Motherboard, podendo ser definido muitas vezes em 4MB, 8MB, 16MB, 32MB, 64MB, 128MB, 256MB, 512MB, ou Disable.

Upgrade de BIOS
Em alguns dos casos de não se reconhecer toda a memória, o problema pode estar no upgrade da BIOS, que pode ser feito o Download sem problemas nos sites dos fabricantes das Motherboards

Outro problemas pode também ser a Compatibilidade da Memória.

(“Memory mismatch error ”).

Memory mismatch error: Isto não é, na realidade, um erro. Alguns computadores requerem que se indique que pode ter uma nova quantidade de memória. Utilize o "Menu de Setup" para indicar ao computador que tem mais memória (Tecla Del ou F1 no arranque).

Erros de memória ou erros de endereçamento: Todos os erros seguintes, e todos semelhantes a estes, indica que o computador tem problemas de memória:

• Memory parity interrupt at xxxxx
• Memory address error at xxxxx
• Memory failure at xxxxx, read xxxxx, expecting xxxxx
• Memory verification error at xxxxx

Tipicamente, o computador faz um teste simples à memória durante o arranque. O computador escreve informação na memória e lê essa informação da memória comparando-a. Se existirem diferenças então irá reportar um erro. Por vezes o erro indica a posição de memória (endereço) onde o erro ocorreu.

Estes erros indicam normalmente um erro de memória mas, por vezes, podem ser erros indicativos de placas mãe com defeito ou incompatibilidade entre a memória nova e a memória antiga. Para verificar se é a nova memória que está a causar o problema, remova a nova memória e verifique se o problema subsiste. Se funcionar, remova a memória antiga e substitua-a pela nova memória. Se o erro persistir, contacte o fornecedor da memória e peça a substituição do componente.

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 Instalação de Drivers

A instalação de hardware pode ser considerada como uma operação complicada, mas, sabendo o que se necessita, é extremamente simples.

É necessário saber a marca e modelo do componente que queremos instalar (isso pode ser visto na própria placa ou no manual que acompanha a mesma) e, em seguida, introduzir a disquete ou CD-ROM com os drivers de instalação. Caso não possua nenhum dos anteriores, os drivers podem também ser descarregados do site do fabricante.

Hoje em dia, esses CD têm um programa auto-executável que arranca com o programa de configuração e detecta o hardware. Caso contrário, é preciso fazer tudo à mão, ou seja, vai à janela das Propriedades do Sistema - Gestor de Dispositivos e encontra todo o hardware instalado, ou não.

Para actualizar um controlador, basta ir à internet e procurar um driver actualizado para o componente pretendido, guardar o mesmo no disco do computador e utilizá-lo quando for pedido. 

Os códigos de Beeps

Os códigos de beeps são os beeps (ver as próximas tabelas) que nós ouvimos através do altifalante do computador. É o processo de ele nos avisar que algo está errado, quando não temos sinal de vídeo. Estes códigos estão programados no BIOS do computador.

Não existe um standard para estes códigos, normalmente cada fabricante de BIOS tem um código diferente para o mesmo tipo de erro. No entanto aqui vamos falar dos dois mais importantes fabricantes de BIOS: AMI e Phoenix

Menu Principal Setup da BIOS

Menu Principal

Para entrar no setup você deve pressionar a tecla Del durante a contagem de memória. Em alguns micros "de marca" (como os da IBM), a tecla é outra e você deve prestar atenção às instruções que aparecem na tela do micro durante a contagem de memória para poder ter acesso ao setup. Dentro do setup, a navegação é normalmente feita utilizando-se as setas de movimentação do teclado, a tecla Enter para selecionar um menu, Esc para retornar ao menu anterior e as teclas Page Up e Page Down para modificar uma opção existente. É muito importante notar que as alterações feitas enquanto você está dentro do setup não são gravadas automaticamente dentro da memória de configuração (CMOS). Por isso há a necessidade de se gravar as alterações antes de sair do setup, através da opção Save and Exit. Ao entrar no setup você verá um menu principal com opções para a entrada em outros menus de configuração. Essas opções são basicamente as seguintes (não se preocupe pois iremos estudar detalhadamente cada uma delas no futuro): CPU Setup: Em micros onde a Motherboard não tem jumpers de configuração você encontrará esse menu, que serve para você configurar o processador: multiplicação de clock, clock externo, etc.   Standard CMOS Setup: Setup básico. Nesse menu configuramos opções básicas do micro, como o tipo de unidade de disquete, a data e hora e os parâmetros do disco rígido (os parâmetros do disco rígido podem ser configurados automaticamente através de uma opção chamada Hdd Auto Detection). Advanced CMOS Setup (ou BIOS Features Setup): Setup avançado. Aqui você encontrará algumas opções de configuração avançada, que em sua maioria inclui opções de customização do seu micro e que podem ser alteradas de acordo com o seu gosto pessoal. Também há aqui algumas opções que podem aumentar o desempenho do micro. Advanced Chipset Setup: Setup avançado do chipset. São opções para a configuração do chipset da placa-mãe. Essas opções incluem configurações que normalmente envolvem o acesso à memória RAM do micro, como wait states. Se você fizer alguma configuração errada nesse menu o micro pode travar. Por isso, não mexa nas opções desse menu a não ser que você tenha certeza do que está fazendo. PCI/Plug and Play Setup: Configura os recursos alocados por dispositivos instalados no micro, tais como placas de som e fax/modems. Power Management Setup: Neste menu você faz toda a configuração do controlo de consumo eléctrico, a fim de que o micro economize energia. Peripheral Setup (ou Integrated Peripherals): Configura os dispositivos integrados à Motherboard (on-board). Auto Configuration With BIOS Defaults: Coloca os valores de fábrica em todas as opções do setup. Auto Configuration With Power-on Defaults: Coloca os valores contidos na memória CMOS nas opções do setup. Em outras palavras, configura o setup da mesma maneira que estava antes de você entrar nele. Change Password: Configura uma senha que será pedida quando você ligar o micro (ou tentar entrar no setup, dependendo da configuração efetuada no setup avançado). Auto Detect Hard Disk (ou HDD Auto Detect ou IDE Setup): Lê os parâmetros dos discos rígidos IDE do micro e configura automaticamente o setup avançado com os valores lidos. Hard Disk Utility (ou HDD Low Level Format): Formata o disco rígido em baixo nível (formatação física). Essa opção não deve nunca ser usada, sob a pena de você danificar permanentemente o seu disco rígido. Write to CMOS and Exit: Salva as alterações efectuadas na memória de configuração (CMOS) e sai do setup. Do Not Write to CMOS and Exit: Sai do setup sem gravar as alterações.